Los grandes líderes son estratégicos al cuidar el bienestar de su gente
Cuando les pido a los líderes que evalúen sus esfuerzos para promover una cultura de bienestar en sus negocios, la mayoría de las veces responden con “Lo tenemos cubierto”, “Lo estamos haciendo bien”, etc. Sin embargo, cuando profundizo usando herramientas que miden objetivamente el nivel de bienestar en su lugar de trabajo, descubro que este no es el caso. Los resultados que les muestro sobre el estado actual de su cultura de bienestar a menudo los sorprenden, ya que se dan cuenta de que su percepción está divorciada de la realidad.
Estamos en 2021, y Gallup todavía informa que “Casi el 85% de los empleados en el mundo todavía no se sienten comprometidos o están activamente desconectados psicológicamente del trabajo, a pesar de un mayor esfuerzo por parte de las empresas”. Los líderes auténticos que brindan una experiencia de trabajo única y memorable a sus empleados (que a su vez impulsa el desempeño comercial del negocio) tienen varias cosas en común:
a) Reconocen que su percepción puede ser engañosa, por lo que miden constantemente sus esfuerzos por mejorar el bienestar laboral.
b) Comparan sus resultados con los estándares internacionales y realizan las inversiones necesarias para corregir el rumbo.
c) Enjuague y repita.
Los buenos líderes nunca dejan de trabajar en mejorar el bienestar laboral de su empresa, porque entienden que invertir en el bienestar de los empleados no se trata solo de realizar una “semana de salud & bienestar” en marzo, un webinar en junio y sesiones de yoga los viernes por la mañana. Se trata de coherencia, objetividad y empatía al medir, planificar y ejecutar esfuerzos para mejorar el bienestar laboral todos los años, día tras día.
Tenemos que ir más allá de lo que “pensamos” que es correcto y ser estratégicos en cuanto al bienestar laboral. Tenemos que poner el trabajo y aplicar el conocimiento necesario para crear una cultura de bienestar laboral que ayude a las personas a rendir mejor sin tener que hipotecar su salud en el proceso.
Siempre al servicio de tu bienestar,
César